A propos de Mesurink
Mesurink est un cabinet base a Bruxelles qui accompagne les fondateurs, directions produit, marketing, finance et operations pour transformer des tableaux disperses en un langage commun, exploitable par tous. Nous ne vendons pas un outil, mais une facon structuree de penser les mesures qui soutiennent vos decisions.
Nous intervenons lorsque les organisations ont l’impression de “sur-mesurer” sans pour autant mieux piloter. Les equipes se perdent dans des feuilles de calcul differentes, les definitions varient d’un departement a l’autre et les comites de direction passent plus de temps a debattre des chiffres qu’a prendre des decisions.
Notre approche consiste a partir de vos objectifs concrets, a clarifier les questions auxquelles vos indicateurs doivent repondre, puis a construire un ensemble reduit mais solide de mesures partagees, documentees et reliees a vos processus existants (outil produit, CRM, outil de support, solution financiere, etc.).
Mesurink travaille surtout avec des equipes qui ont deja investi dans des outils d’analytique, mais qui souhaitent un cadre clair : quelles mesures garder, comment les nommer, qui en est responsable et comment les relier aux objectifs financiers.
Comprendre notre modele economiqueHistoire
Avant de lancer Mesurink, ses fondateurs ont travaille dans des roles de produit, de marketing et de direction generale. Partout, le meme constat : des outils puissants, mais des histoires contradictoires racontees par les chiffres.
Les futurs fondateurs interviennent en interne pour aider des equipes a remettre de l’ordre dans leurs tableaux d’indicateurs : definition commune de la conversion, alignement entre marketing et ventes, clarification des indicateurs de satisfaction client. Les resultats sont concrets mais les outils restent disparates.
Mesurink SRL est creee a Bruxelles avec une idee simple : offrir un accompagnement dedie a la clarte des indicateurs pour des organisations europeennes en croissance, sans imposer un logiciel, mais en s’appuyant sur ce qui existe deja chez le client.
L’equipe formalise plusieurs bibliotheques d’indicateurs adaptees aux realites B2B, SaaS et services : acquisition, activation, revenus recurrents, economie unitaire, experience client, qualite operationnelle. Chaque indicateur est documente : champ, formule, sources, responsables, frequence.
Mesurink accompagne des organisations en Belgique, en France, au Luxembourg et dans d’autres pays europeens. Les missions couvrent la definition des indicateurs, la preparation des revues de performance et la formation des equipes a un langage commun autour des chiffres.
Mission & principes
Les organisations nous confient des mesures qui influencent des decisions strategiques, des plans de recrutement ou des budgets. Notre mission est de rendre ces indicateurs lisibles sans compromis sur la rigueur, tout en respectant le contexte propre a chaque entreprise.
Un indicateur n’a de valeur que s’il peut etre explique en quelques lignes : sa definition, son lien avec les objectifs et ce qu’il implique lorsque la tendance change. Nous aidons les equipes a retrouver ce niveau de clarte et a documenter leurs mesures pour ne pas perdre ce savoir lorsque les equipes evoluent.
ExplicabilitePlutot que d’accumuler des dizaines de mesures, nous partons des decisions clefs : recrutement, priorisation produit, arbitrage budgetaire, satisfaction client. Chaque indicateur retenu doit repondre a une question decisionnelle precise, avec un proprietaire et un rythme de revue.
PertinenceNous n’imposons pas de plateforme specifique. Nous cartographions vos sources (outil produit, CRM, outil marketing, solution financiere, service client) et construisons des defininitions qui s’appuient sur ces realites. Lorsque c’est utile, nous proposons des pistes d’evolution, mais jamais au prix de la perte de comprehension pour les equipes.
PragmatismeLes indicateurs n’ont de sens que s’ils peuvent etre discutes par des profils differents : produit, operations, finance, marketing, support. Nous facilitons ces discussions pour que chacun puisse poser des questions sans jargon, et que les desaccords se concentrent sur les choix strategiques, pas sur les chiffres eux-memes.
AlignementNos missions et nos forfaits sont explicites, documentes et relies a des livrables concrets. Le client sait ce qui est inclus : ateliers, interviews, cartographie des indicateurs, documentation, support a la mise en oeuvre. Notre modele economique est volontairement simple pour que l’attention reste portee sur vos chiffres.
ConfianceA terme, notre ambition est que les organisations accompagnees par Mesurink puissent utiliser leurs indicateurs comme un avantage competitif : moins de temps passe a debattre des chiffres, plus de temps consacre a la qualite des decisions, au service du produit et des clients.
Durabilite